<배송 및 설치>

- 배송 업체: 로젠택배

- 배송 비용: 4,000원 (도서산간 제외)

- 배송 지역: 전국

- 배송 기간: 최대 5일 이내 (영업일 기준)

※ 무통장 입금의 경우 입금 확인 후 제품이 준비되기 때문에 상품 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

<교환 및 반품 안내>

- 교환/반품 배송 비용: 5,000원 (단, 제품 불량의 경우 무상)

※상품 수령일로부터 7일 이내(고객센처로 접수) 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우에는 단순 변심에 의한 교환/반품이 불가능합니다.

- 박스 개봉 과정에서 제품 포장이 훼손되어 가치를 상실한 경우

- 고객님의 귀책사유로 상품이 파손 혹은 손/양실 되어 상품 가치가 훼손된 경우

- 구매일로부터 14일이 흘러 상품 가치가 현저히 감소한 경우 (고객님의 귀책 사유 및 단순 변심으로 인한 반품/교환의 경우 별도 비용이 청구될 수 있습니다.)

※반품 절차

- Case1. 제품 불량: 본사 고객센터 접수-> 택배사 제품 회수-> 물류센터 입고 확인-> 새제품으로 교환 또는 고객의 요청에 따라, 기존 결제수단으로 환불 진행

- Case2. 단순 변심: 본사 고객센터 접수-> 반품 택배비 입금 확인-> 택배사 제품 회수-> 물류센터 입고 확인-> 기존 결제수단으로 환불 진행

<A/S 및 기타>

- 제품 구입일로부터 보증기간 1년 이내에 발생한 고장의 경우 무상 A/S를 제공합니다.

(단, 보증기간(1년)이 지난 제품이나 소비자의 과실로 인한 경우에는 유상 A/S처리됩니다.)